Trollende online klantendienst trolt consumenten
Huiver. Het internet is een trol rijker. Mooi, want we zijn al een tijdje goed klaar met dat "Oei, dat is idd balen" "Vervelend om te lezen" en "Bedankt voor het meedenken" webcare-volk. Natuurlijk, Engelse versies waren eerder, maar Nederland's tijd is gekomen. Meer van zulks na de breek, en natuurlijk op de Klantenservice FB-pagina zelf.