SVB Leaks IX - over de managementdictatuur
Te mooi om dood te checken. Iemand stuurde ons de foto dat in alle SVB-kantoren nu petities hangen waarin wordt gevraagd of werknemers afstand nemen van de SVB Leaks op GeenStijl. Lege petities, wel te verstaan. Indien waar, fantastisch. Bovendien wordt er naar aanleiding van onze SVB Leaks vlak voor het reces volgende week nog even een Algemeen Overleg over de PGB ingepland in de Tweede Kamer. Dankzij de medewerkers die openbaarheid willen over het falen van de SVB en hun informatie lekken aan GeenStijl blijft het PGB-dossier politiek urgent. Overigens heeft de petitie nog geen effect, want we hebben weer een nieuwe mail bomvol insider info binnen. Ditmaal met over Hans Louwhoff, IT-chef bij de SVB, en twee van zijn secondanten. Info die vooral herkenbaar is voor mensen die diep in dit dossier zitten of bij de SVB werken. Wat het natuurlijk extra interessant maakt.
Wij willen even verder gaan op de berichten van de afgelopen dagen. Helaas wordt er eigenlijk helemaal niets gedaan met de berichten op Geenstijl. Intern gebeurt er niets, in de politiek gebeurt niets, en de mensen zelf ondernemen geen actie. Het is wel goed om te zien dat er meer collegas en ex-collegas zijn die dit ook vinden. Er worden veel mensen bij gehaald, maar veel van de rotzooi [bij de SVB] komt vandaan bij [Hans] Louwhoff, [Chiel] Kramer en [Patrick] Gerrits. Zij maakten de beslissingen en hebben bepaalde dingen gekozen.
Denkt je echt dat een HR meisje zelf die functieprofielen heeft gemaakt? Of zou ze daarbij geholpen zijn en wie zou dat dan gedaan hebben? Zelfde voor de lijstjes die zouden bestaan waarop mensen van te voren al kansloos waren. Wie hebben de lijsten gemaakt? Juist.
We horen veel dat men niet snapt waarom dit [de SVB leaks] gedaan wordt. Dit gaat niet om modder gooien. Wij willen gewoon dat mensen worden aangesproken op hun falen. En daar niet voor worden beloond met bonussen en leuke functies. Want falen, dat hebben ze gedaan. Toch willen wij even iets zeggen op brief nummer 8. Daarin wordt de thuis situatie van Louwhoff erbij gehaald en dat vinden we te ver gaan. Zijn dochter heeft niets te maken met de SVB, het MRS of de acties van haar vader op de werkvloer. Wij zouden het mooi vinden dat Geenstijl afstand kan nemen van die uitspraken of deze zelfs wil verwijderen. Niet het hele bericht, maar wel de passage over zijn dochter.
Dan willen wij nog een keer vertellen wat er allemaal scheef zit.
Hans Louwhoff:
- Bij binnenkomst heeft Louwhoff managers met een uitstekende staat van dienst, die al jaren bij de SVB werken, eruit gestuurd. Om te vervangen door nieuwe. Tijd later, nu Louwhoff al weg is, gaan al die managers ook weer weg of worden weggestuurd. Goede keuze dus!
- Alle adviseurs die al jaren de IT bij de SVB hebben geholpen worden aan de kant gezet. het OCC neemt de plek in en met name Kramer en Gerrits.
- Mensen worden ontslagen door een simpele wijziging in het functieprofiel, door bijvoorbeeld engels verplicht te stellen als taal opeens.
- De motor achter alle veranderingen binnen het ITB. Daar bij werd natuurlijk alleen geluisterd naar zijn belangrijkste adviseurs.
- Ronkende motor achter de baantjescarrousel. Waar Louwhoff is, is Kramer en is Gerrits.
- Eerst langs de zijlijn en later als manager van het project keuzes geforceerd zonder steun van zijn mensen, maar met steun van de groep dichtbij hem.
- Mag nu bij SSP wederom de boel managen en zijn eigen mensen neer zetten.
Patrick Gerrits:
- In de gesprekken met managers gestuurd op vertrek.
- Erg betrokken bij de reorganisatie. Hij bepaalde wie welke kennis had, nodig had en wanneer dat dan kreeg en in welke vorm. Je snapt al, dat daar keuzes werden gemaakt.
- Voor tonnen aan opleidingen ingekocht bij Oracle terwijl er betere en goedkopere alternatieven waren. Moest hij niks van weten.
- Minimaal 7x naar India gevlogen in het mom van opleidingen. Het duurste hotel van Mumbai was het minimum.
- Hij koos wie er wel en niet mee mocht naar India, mocht je niet mee, dan was je kans op een baan een stuk lager. Wilde je niet mee, maar vond hij dat je toch mee moest? Streepje achter je naam.
- De parel (werknemer/voorbeeld voor iedereen) van de SVB. Niet omdat iedereen dat vond natuurlijk, er waren kandidaten met veel meer steun, maar Louwhoff stond erop dat Gerrits dat zou worden.
- Wel vreemd is dan natuurlijk dat er binnen de SVB diverse talent programmas zijn. Maar daar wordt hij niet voor gekozen. Apart.
Chiel Kramer:
- Al lang in dienst, en de meest rustige van het stel. Hij gebruikt zijn kennissen om Louwhoff en Gerrits te helpen.
- Hoofdarchitect van het MRS. Hij heeft bij alle beslissingen en keuzes meegepraat en ook besloten. Achteraf foute keuzes bestaan niet en werden hard doorgedrukt. Bijvoorbeeld het 3-lagen-model.
- Wilde nooit andere meningen horen. Luisterde wel, deed er vervolgens niets mee.
- Goede relatie met Capgemini en Oracle. Had meer vertrouwen in Capgemini dan in zijn eigen collegas.
- Na het stoppen van het MRS ook gepromoveerd tot lead architect. Dat is natuurlijk veel logischer dan iemand verantwoordelijk houden voor zijn daden.
Samen:
- Alle aankopen rondom Oracle hebben zij gedaan. Miljoenen aan software gekocht. Daar is niemand bij betrokken geweest en input kwam alleen van een kleine groep.
- Zijn verantwoordelijk voor gekozen producten. Zo moest Oracle Documaker gekocht worden ondanks het feit dat de interne tool DTI prima werkte. Onze adviezen werden genegeerd.
- Diverse malen op reis geweest voor de SVB en dan met name voor/met Oracle en Capgemini
- In gesprekken met Capgemini rondom de falen van het MRS zijn ook alleen deze 3 betrokken.
- De aanjagers van het schrikbewind en angstcultuur
- De mannen mochten zelf hun manager kiezen, perfect natuurlijk.
Zoals het hoort bij SVB Leaks heb ik ook netjes een mailtje naar alle Kamerleden gestuurd. pic.twitter.com/jdvKZIqLml
— Matthijs v.d. Beukel (@JohnQuid) June 26, 2015