Geenstijl

Nadat D66 de bizarre draai maakte waardoor Martin van Rijn voor de zesde keer zijn baantje als zorgsloper kon behouden, is het PGB-debacle weer naar de achtergrond gezakt. Niet alleen PvdA-stas Van Rijn ontspringt de dans, ook de ICT-prutsers die in overheidsdienst de puinhopen hebben veroorzaakt, blijven op de achtergrond. In onze mailbox troffen we echter onderstaand relaas aan, met namen & rugnummers van de aanstichters van alle ellende. De mail spreekt over een angstcultuur, en is daarom anoniem verzonden. Hieronder plakken we 'm integraal op de front page. Omdat de namen en functies kloppen, en omdat falende overheids-ICT bij de SVB wel de verantwoordelijkheid is van Klijnsma en Van Rijn, maar niet fysiek door hen is veroorzaakt. Daar kwamen falende IT'ers, projectleiders en directeuren op de werkvloer aan te pas..: Beste lezer, Voor u ligt een brief met daarin wat saillante details over het reilen en zeilen bij de SVB. U weet wel, die van de PGB en natuurlijk MRS. Het stoort me erg dat binnen de SVB niemand verantwoordelijk wordt gehouden voor alle problemen (PGB, MRS) die er zijn binnen de IT afdeling, en dat de verantwoordelijke projectleiders, managers en consultants overal mee weg komen. Kritiek hierop is binnen de huidige SVB-cultuur niet meer mogelijk. Velen zijn bang om bij de eerst volgende reorganisatie ontslagen te worden.

Laat ik eerst beginnen met het MRS. Een project van bijna 100 miljoen euro (officieel minder maar dat gelooft niemand) dat nu ten einde is zonder dat het iets heeft opgeleverd. Hoofdrolspeler in dit project is de heer Hans Louwhoff. Deze meneer werd hoofd van de IT-afdeling om van het MRS-project een groot succes te maken. Het eerste wat hij deed was alle bestaande managers en teamleiders vervangen. Hierdoor ontstond er een complete chaos waar we nu pas een beetje bovenop komen. Na het opruimen van zijn tegenstanders besloot deze man ook nog eens een affaire te beginnen met de partner van een van de ontslagen managers, zijnde Martine Vos (de ex van Marcel Gutz, ontslagen manager). Tijdens het MRS-project heeft Hans uitdrukkelijk iedere vorm van kritiek op het project verboden. Degene die wel (zoals nu blijkt) gefundeerde kritiek hadden, kregen daarvoor een slechte beoordeling. Uiteindelijk is het MRS een groot fiasco geworden. Deze zelfde meneer Louwhoff is nu, geloof het of niet, ook de verantwoordelijke voor de IT van de PGB! Hoe dat project verloopt, hoef ik u niet te vertellen. Nog een mooi voorbeeld van hoe consultants blunderen en ermee weg komen zijn Joop Groen en Ron Roozenboom. Dit duo adviseurs begeleidde het MRS-project. Ook zij waren doof voor iedere vorm van kritiek. Tijdens de aanbesteding waren zij al duidelijk voorstander van de uiteindelijk gekozen leverancier (Oracle/CAP). Tijdens het punten geven aan de verschillende offertes hebben zij in 'hidden' columns in excel deze leverancier extra punten gegeven. Naast deze fraude bij de aanbesteding hebben zij het project lang laten voortduren (en daarmee ook hun inkomsten). Terwijl iedereen zag dat dit nooit ging werken hebben zij in rapportages aangegeven dat tests voor bijna 90% goed gingen terwijl in werkelijkheid er nog niet 1 testscenario (van de vele honderden) door het systeem kwam. Kritiek hierop was zoals al gezegd uitdrukkelijk verboden. En nu zijn deze twee bij de IND de boel waarschijnlijk weer aan het belazeren. Voorlopig het laatste voorbeeld is het duo Patrick Gerrits en Chiel Kramer. Dit tweetal waren de linker en rechterhand van Hans Louwhoff. Ook zij dulden geen kritiek en waren lovend over het MRS. Deze twee heren hebben nu een eigen bedrijf, Apatchi (terwijl ze nog in dienst zijn van de SVB, maar niemand weet wat ze doen) waarmee ze waarschijnlijk dezelfde onzin nu bij andere organisaties gaan spuien. Vertrouwend u voldoende geïnformeerd te hebben, in de hoop dat u hiermee verder kan. Met vriendelijke groet, [Anoniem]