Geenstijl

OK, het is nog niet gezegd dat grijze Kamermuis Mark Harbers (VVD) de opvolger van Weekers wordt. Maar zijn naam zoemt het hardste rond. Then again, alle media tikken elkaar de hele dag over, dus zo veel zegt dat nou ook weer niet. Het gaat sinds gisterenavond plusminus half 12 ook alleen maar over het opstappen van Weekers. Maar niemand schrijft op waarom hij nou viel. Ja, omdat het een prutser was, die al een jaar stond te prutsen. Maar waarom besloot de oppositie dat het nu echt genoeg geweest was, waardoor het kaartenhuis onder de zetel van Weekers instortte? Dat zijn de werkelijke, reële, bestaande en doorlopende problemen met de Toeslagen. Al sinds 2012 werkte Weekers aan een systeem waarbij toeslaggerechtigden nog maar op 1 rekeningnummer hun staatssubsidie gestort konden krijgen. Op 1 december werd dat systeem (onder druk van een FinStas op hete kolen) zo'n beetje van de ene op de andere dag landelijk uitgerold. Zonder pilot. Zonder testpubliek. En - heel gek - dat werkte dus niet. Het werd een puinzooi waarbij duizenden mensen zonder rechtmatig toeslaggeld zaten tijdens Kerst, omdat de Belastingdienst niet wist welk rekeningnummer bij hun naam hoorde. Bedankt, Weekers. Zit je daar. Zonder geld. In een bureaucratische bende, die tienduizenden mensen raakt. De stas is nu weg, maar het probleem nog niet. Tel daarbij op dat de meeste Bulgaarse fraudeurs nog vrij rondlopen, diverse lekken in het toeslagensysteem nog niet zijn gedicht en dat de accijnsrel in het (steeds dieper landinwaarts groeiende) grensgebied nog een dingetje gaat worden. En de oppositie is goed ingelezen in de materie. Leuke post hoor, FinStas. We wensen Mark Harbers (of wie dan ook) veel succes met zijn promotie! Voor de liefhebbers van bureaucratisch leed: reconstructie van de feiten na de breek.

Een Feytelycke Reeconstructie van den Ghebeurtenissen, Saamenghesteld in Helder ende Leeschbaar Neederlandsch 1. Per 1 januari 2012 is het wetsvoorstel Overige Fiscale Maatregelen 2012 (link) in werking getreden. Daarin is afgesproken dat toeslagen en andere uitbetalingen van de Belastingdienst alleen nog op een rekening op eigen naam zouden gebeuren. Dat voorkomt bepaalde vormen van fraude en verbetert de boekhouding van de overheid. De rekeningnummers bij de namen van toeslagvangers zouden in de eerste helft van 2012 worden gecontroleerd (link: pagina 18 in deze pdf). 2. Er is verder weinig debat over de maatregel, op één punt na: CDA en PvdA vinden dat toeslagen rechtstreeks aan kinderopvang of woningbouwcorporatie moeten worden blijven overgemaakt. 300.000 mensen laten dit al doen, en dat gaat goed. Weekers wil het echter niet. Hij had zichzelf een groot probleem kunnen besparen... 3. Uit de tijdlijn die Weekers gisteren aan de Kamer gaf, blijkt dat het ombouwen van het systeem heel traag ging. Maar op 1 december 2013 wordt het ICT-systeem opgeleverd en, dezelfde dag meteen ingezet voor massaal gebruik - zonder pilot. Onverstandig, zeker gezien de reputatie van de overheid met ICT. 4. Niet verrassend dat het mis gaat met de huurtoeslag. De eerdergenoemde 300.000 mensen krijgen rond begin december een brief dat zij vóór maart 2014 (misschien) extra info moeten verschaffen. Maar dan komt er ineens nóg een brief, waarin staat dat ze vóór 14 januari al een rekeningnummer moeten insturen (met kopieën van bankafschrift en identiteitsbewijs). In die brief staat níet dat de huurtoeslag ook meteen is stopgezet totdat het juiste rekeningnummer bevestigd is door de Belastingdienst. Er staat ook niet in dat je ook een kopie van je rijbewijs mag gebruiken als je geen ID of paspoort hebt. Typisch ambtelijke slordigheden. 5. Maar die slordigheden leiden in januari tot overbelasting van de Belastingtelefoon. Die is tussen Kerst en Oud & Nieuw min of meer gesloten. En daarna dus praktisch onbereikbaar: uit cijfers van Weekers blijkt dat de BelTel in januari slechts in 37% van de gevallen opneemt. Anders gezegd: 2 van de 3 keer krijg je niemand aan de lijn. 6. Toch vertelt Weekers tegen zowel RTL Nieuws als NOS dat mensen 'zelf in actie moeten komen'. Hij lijkt daarmee - wederom - niet op de hoogte van het gepruts van zijn eigen Belastingdienst en legt de schuld bij de burger. 7. En toen vond de laatste strohalm van Weekers, de ChristenUnie, het mooi geweest, en lispelde Pechtold tijdens de laatste schorsing in het debat tegen Zijlstra dat Weekers de eer aan zichzelf kon houden, maar dat het hoe dan ook gedaan was met Weekers als FinStas. De rest is, zoals dat heet, geschiedenis. Al had Weekers van MinPres MosterdnadeMaaltijd helemaal niet weg gehoeven. Epiloog. De Belastingdienst lijkt nu langzaam te snappen dat ontvangers van huurtoeslag vaak ook zorgtoeslag ontvangen, en beginnen nu achterstallige overboekingen op die bijbehorende rekeningnummers te doen. Want dat kan blijkbaar wél, in de wild woekerende toeslagentumor van de Belastingdienst.