Kijk nou toch eens met wat voor een vernieuwende toepassing dat KPN de markt weer bestormt. Navigatiesoftware voor de iPhone! Wel eens van gehoord misschien? Zijn van die appjes die je in de auto de goede kant op sturen en als je linksaf moet een signaal geven in de vorm van een stem die zegt 'ga hier linksaf'. Heel handig. Google heeft ook zoiets, voor
gratis. Maarrr bij KPN hebben ze uiteraard weer een heel eigen verdienmodel verzonnen om dit topproduct aan de man te brengen. Let op. Men betaalt 3,50 tot 5 euro per maand voor KPN OpWeg (leuke naam!), maar dan moet je wel op de eerste van de maand tekenen. Ben je als achterlijk kudtklantje zo ongelofelijk stom en hemeltergend naïef om op de 20e van de maand een abo'tje aan te schaffen, dan betaal je gewoon de
volle mep voor slechts 10 kalenderdagen navigatieplezier. Grappig hè? Typisch KPN. Ook grenzeloos komisch: de kaarten van KPN OpWeg zijn niet offline te checken, dus alles moet via een constante internetverbinding binnengetrokken worden. En had KPN de tarieven daarvan onlangs niet
explosief verhoogd? (Met dank aan die ex-liberale
KPN-mol Afke Schaart in de Kamer.) Juist. En daarmee tilt KPN het begrip klantenhaat dus wederom naar een heel nieuw niveau. Waarvoor onze complimenten jongens! En succes met het nieuwe product.
